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自主回収のお知らせ

お詫びと自主回収のお知らせ

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社が販売いたしました製品に賞味期限が過ぎたジャム(原料)を使用した事が判明いたしましたので、該当製品の販売を中止し、自主回収をさせて頂く事としました。尚、公的機関の検査において、お召し上がりいただいてもおからだに害を及ぼすことはないと判明いたしております。お客様にはご迷惑をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、下記対象製品がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただくか、直接お送りいただきますようお願い申し上げます。ご返金にてご対応させていただきたいと存じます。

今後このようなことが起こらぬよう従業員一同再発防止と一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1、自主回収対象商品/賞味期限をご確認ください。

19 レスポワールミオシュ回収

2、ご返送先
   〒650-0022 神戸市中央区元町通3丁目3番10号
   株式会社神戸凮月堂 お客様相談室ミオシュ係宛
3、問い合わせ窓口
   株式会社神戸凮月堂 対策室(お客様相談室)
   フリーダイヤル0120-321-882  受付時間:午前9時~午後5時(日・祝日を除く)

  *商品の返送時には、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
  *送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
  *尚、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。

19レスポワールキッズ ミオシュ キャラメル&バニラ

LK ミオシュクッキー
「キャラメル&バニラ」

19レスポワールキッズ ミオシュ ストロベリー&バニラ

LK ミオシュクッキー
「ストロベリー&バニラ」

 

ミオシュクッキー180g

   クッキーミオシュ

 

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